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Problème : le profil de la collectivité n'est pas actif sur Chorus Pro

Questions de libraire :J'ai un souci avec une collectivité : elle est indiquée en statut "inactif"La collectivité est bien référencée sur l'annuaire Chorus Pro ...

Sophie SAINT-MARC
21 janvier 2020
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Le numéro d'engagement est-il obligatoire?

Question de libraire : Le numero d'engagement est-il obligatoire pour déposer une facture ChorusPro?Réponse : Le numéro d'engagement est obligatoire pour les...

Sophie SAINT-MARC
20 janvier 2020
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Comment déposer sur ChorusPro une facture déjà réglée ?

Une facture déjà réglée peut être déposée sur Chorus Pro dans le cadre de facturation A2en savoir plus sur le cadre de facturation A2 :...

Sophie SAINT-MARC
16 janvier 2020
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Peut-on ne pas déclarer tous les livres à La Sofia ?

Question de libraire : Je voudrais retirer certains titres du droit de prêt. Ai-je le droit de le faire ?Réponse : Oui, s'il s'agit de titres qui ne sont pas...

Sophie SAINT-MARC
15 janvier 2020
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Est-ce que le FEL indique quels ouvrages sont à déclarer à La Sofia?

Question de libraire : Comment les ouvrages sont-ils "marqués" comme devant être déclarés à La Sofia? Est-ce exclusivement le FEL qui indique cela ? Ou la Sofia...

Sophie SAINT-MARC
15 janvier 2020
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Comment identifier un livre scolaire?

Question de libraire : "Nous partageons un marché avec une autre librairie. Sauf que nous n’avons pas la même manière de procéder pour savoir s’il s’agit...

Sophie SAINT-MARC
4 novembre 2019
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La librairie que je reprends est-elle à jour des déclarations Sofia ?

Vous reprenez une librairie : assurez-vous que la librairie que vous reprenez est bien à jour de ses déclarations Sofia1-lors de la négociation de rachat :...

Sophie SAINT-MARC
5 septembre 2019
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Je ne peux pas envoyer ma déclaration à La Sofia

Vous envoyez vos déclarations à la Sofia sous format EDI, et pour une raison technique ou commerciale, vous ne pouvez plus envoyer les déclarations réclamées par...

Sophie SAINT-MARC
1 juin 2019
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Quels sont les distributeurs qui envoient les avis d'expédition?

Dilicom fournit à la demande la liste à jour des distributeurs, vous pouvez la télécharger ci-dessous :

Sophie SAINT-MARC
3 décembre 2018
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Les changements de distribution et mon logiciel

Mon logiciel peut-il automatiquement se mettre à jour quand un éditeur change de distributeur?Les éditeurs communiquent à leurs clients par différents moyens...

Sophie SAINT-MARC
1 décembre 2018
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