Mon logiciel peut-il automatiquement se mettre à jour quand un éditeur change de distributeur?

• Les éditeurs communiquent à leurs clients par différents moyens leur changement de distribution : mailing, courrier, annonce dans Livres Hebdo etc..

• Ils mettent également à jour la base Dilicom pour que votre logiciel puisse exploiter l'information. Voici comment :

-Sur la fiche article FEL, Dilicom change la disponibilité du titre pour que la base de données du libraire soit avertie avant le changement : 15 jours avant, les fiches articles de l'éditeur indiquent "ne sera plus distribué par nous". Le libraire continue d'envoyer ses commandes et faire ses retours comme d'habitude, mais cela l'alerte : il doit se renseigner pour connaître la date du changement.

- au moment du changement, Dilicom envoie aux logiciels de gestion le fichier éditeurs/distributeurs Distripart avec la mise à jour. Votre logiciel ne se met pas à jour? Demandez-lui d'intégrer le fichier Distripart.

- Dilicom envoie aussi une fois par mois aux libraires la liste des éditeurs ayant changé de distributeur. Si vous ne recevez pas ce mail, vérifiez auprès de Dilicom l'email de contact sur lequel ce mail vous est envoyé : service-clients@dilicom.net.

On avance !

Dans le nouveau format de la fiche article (ONIX), le distributeur pourra indiquer la date limite de retour autorisé avant que le nouveau distributeur les prenne en charge.